Model yang Berlaku
Informasi ini untuk model-model berikut:
- XR-55A80J
- XR-65A80J
- XR-77A80J
- KD-50X80J
- KD-55X80J
- KD-65X80J
- KD-75X80J
- KD-50X85J
- KD-55X85J
- KD-65X85J
- KD-75X85J
- KD-85X85J
Tentang Unduhan Ini
Manfaat dan Perbaikan
- Menambahkan dukungan untuk layanan berikut dengan akun Sony:
- Kontrol TV dengan Speaker Pintar
- Meningkatkan performa umum TV
Manfaat dan Perbaikan Sebelumnya
Lihat manfaat dan perbaikan sebelumnya
Pembatasan
Hanya untuk digunakan dengan TV yang dijual di Asia Pasifik. Tidak semua model dijual di semua negara/wilayah.
Persiapan
Periksa Versi Perangkat Lunak
Perangkat lunak Anda mungkin sudah yang terbaru. Jika tidak yakin, ikuti langkah berikut untuk memeriksa versi perangkat lunak:
- Pada remote TV, tekan tombol BANTUAN atau tekan tombol Input, lalu pilih Bantuan.
Catatan: Jika Bantuan tidak muncul di layar pemilihan input, pilih Edit dan tambahkan Bantuan. - Pada layar TV, nomor versi perangkat lunak ditampilkan di bawah nama model.
Model: KD- / KE- / XBR- / XR-xxxxxxxx
Versi perangkat lunak: PKG-xxxxxxxx
Jika nomor versi adalah 7612 atau lebih tinggi, Anda sudah memiliki versi perangkat lunak terbaru dan tidak perlu memperbarui.
Ada 2 cara untuk memperbarui firmware di TV BRAVIA Anda:
Menggunakan fungsi Periksa pembaruan secara otomatis (mudah)
Catatan: TV Anda mungkin menampilkan Perangkat lunak sudah yang terbaru meskipun versi yang lebih baru belum terinstal. Pembaruan untuk unduhan perangkat lunak otomatis dirilis secara bertahap dan mungkin tidak segera tersedia. Silakan coba lagi nanti. Jika Anda ingin memperbarui sekarang, ikuti petunjuk untuk mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak menggunakan metode USB flash drive.
Menyediakan pembaruan perangkat lunak untuk meningkatkan fungsionalitas dan memberikan pengalaman TV terbaru. Cara termudah untuk menerima pembaruan perangkat lunak adalah dengan menggunakan Periksa pembaruan secara otomatis. Pengaturan ini diaktifkan secara default.
Jika Anda telah mengaktifkan Periksa pembaruan secara otomatis, Anda akan secara otomatis menerima pemberitahuan untuk memperbarui TV.
- Pada remote TV, tekan tombol BANTUAN atau tekan tombol Input, lalu pilih Bantuan.
Catatan: Jika Bantuan tidak muncul di layar pemilihan input, pilih Edit dan tambahkan Bantuan. - Pilih Status & Diagnostik.
Catatan: Jika Status & Diagnostik tidak muncul, lewati langkah ini. - Pilih Pembaruan perangkat lunak sistem.
- Pilih Periksa pembaruan secara otomatis.
Pembaruan firmware baru akan diluncurkan secara bertahap ke semua TV yang terhubung Internet selama minggu-minggu setelah rilis.
PENTING: Bagian Persyaratan Sistem, Info File, dan Unduh & Instal berikut berkaitan dengan prosedur pembaruan USB flash drive. Anda dapat mengabaikannya jika menyelesaikan pembaruan menggunakan fungsi Periksa pembaruan secara otomatis.
Untuk FAQ lain tentang pemecahan masalah, lihat bagian Tanya Jawab.
Menggunakan USB flash drive:
Anda juga dapat memperbarui perangkat lunak dengan menggunakan USB flash drive. Jika koneksi Internet tidak diatur di TV, atau Anda tidak ingin menunggu pembaruan melalui fungsi Periksa pembaruan secara otomatis, coba unduh dan perbarui menggunakan USB flash drive seperti yang diinstruksikan di bawah.
Persyaratan Sistem
Apa yang Anda Butuhkan
- komputer dengan akses Internet
- USB flash drive
Anda dapat memperbarui TV meskipun ada file lain di USB flash drive.
Info File
Nama File: Pembaruan firmware ke v6.7612 untuk TV
Nama File Zip: sony_atvotafull_2020_1607612100_paa_auth.zip
Versi File: PKG6.7612.****PAA
Ukuran File: 1.880.397.977 byte
Tanggal Rilis: 12-09-2024
Unduh & Instal
Pemberitahuan Penting
Baca petunjuk dengan saksama, jika tidak, TV dapat menjadi tidak responsif atau memerlukan perbaikan. Jangan mematikan TV atau memutuskan daya saat pembaruan berlangsung. Jangan tekan tombol apa pun kecuali yang disebutkan dalam petunjuk. Hentikan perekaman apa pun sebelum memulai pembaruan firmware (hanya model perekaman USB HDD).
Cara Mengunduh Pembaruan:
Sebelum menginstal pembaruan, Anda perlu mengunduhnya dari Internet dan menyimpannya ke USB flash drive.
- Klik tombol Unduh di halaman ini, lalu baca dan setujui syarat dan ketentuan.
- Setelah menyetujui, klik tombol Unduh di bagian bawah halaman untuk mengunduh file pembaruan ke komputer Anda.
- Verifikasi nama file yang diunduh dan ukurannya (lihat bagian Info File).
- Ekstrak file yang diunduh ke lokasi di komputer yang mudah ditemukan.
- Pastikan folder sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth dibuat dan berisi file berikut:
- sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzz.zip
- sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzz_xxxx.dep
- Masukkan USB flash drive ke komputer Anda.
- Buka lokasi tempat file yang diekstrak disimpan, lalu salin (atau seret dan lepas) dua file dari folder sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth ke direktori utama USB flash drive.
Catatan: Direktori utama adalah direktori pertama atau paling atas dari perangkat, yang berisi semua folder lainnya. - Lepaskan USB flash drive dari komputer dan lanjutkan ke bagian berikutnya.
Langkah 1: Instal pembaruan
Setelah mengunduh file pembaruan dan menyiapkan perangkat USB, Anda dapat menginstalnya di TV. Prosesnya bisa memakan waktu hingga 10 menit dan selama instalasi TV akan mati sebelum menyala kembali. Ikuti langkah-langkah berikut:
- Pada remote TV, tekan dan tahan tombol DAYA selama setidaknya 3 detik, lalu pilih Mulai Ulang. Tergantung pada model dan OS, Anda mungkin perlu menekan dan menahan tombol DAYA remote selama sekitar 5 detik, atau hingga pesan Matikan muncul.
- Pastikan tidak ada perangkat USB lain yang terpasang ke TV.
- Hubungkan USB flash drive yang berisi dua file yang diekstrak ke port USB di TV.
Catatan: Jika TV memiliki beberapa port USB, salah satu slot USB dapat digunakan. - Setelah USB flash drive terdeteksi, serangkaian pesan akan muncul di TV. Ikuti petunjuk di layar.
Catatan: Jika pesan tidak muncul secara otomatis, gunakan remote untuk mematikan dan menyalakan TV lagi. - Proses pembaruan akan dimulai, indikator DAYA di TV akan berkedip putih, dan layar kemajuan pembaruan akan ditampilkan di TV.
- Setelah beberapa menit, TV akan mati lalu menyala kembali untuk menyelesaikan pembaruan.
PERINGATAN! Selama proses instalasi perangkat lunak:
- Jangan lepaskan perangkat USB
- Jangan matikan TV
- Jangan putuskan sambungan TV dari catu daya
7. TV akan memulai ulang secara otomatis setelah pembaruan selesai.
8. Lepaskan perangkat USB dari slot USB dengan hati-hati.
Langkah 2: Periksa apakah pembaruan berhasil
Periksa versi perangkat lunak saat ini untuk mengonfirmasi bahwa pembaruan telah berhasil diinstal.
- Jika nomor versi adalah 7612, pembaruan perangkat lunak berhasil.
- Jika nomor versi bukan 7612, unduh dan instal pembaruan lagi.
Tanya Jawab
FAQ
- Apakah pengaturan pribadi saya akan dihapus setelah pembaruan?
- Tidak, semua pengaturan pribadi akan tetap tersimpan.
- Dapatkah saya menginstal versi perangkat lunak yang lebih lama?
- Tidak. Untuk memastikan TV tetap pada performa optimal, instalasi versi perangkat lunak yang lebih lama tidak dimungkinkan. Versi perangkat lunak terbaru berisi semua manfaat dan perbaikan dari versi sebelumnya.
- Apakah normal TV mati selama proses pembaruan?
- Ya, normal jika TV memulai ulang selama proses pembaruan. TV akan membutuhkan waktu lebih lama untuk memulai ulang saat menginstal perangkat lunak baru.
- Kapan saya harus memasukkan USB flash drive?
- Anda dapat memasukkan USB flash drive saat TV dalam keadaan HIDUP. Silakan selesaikan Pengaturan awal sebelum mencoba pembaruan.
Apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami masalah saat memperbarui firmware TV
Jika pesan Terjadi kesalahan selama pembaruan perangkat lunak atau Perangkat lunak tidak dapat diperbarui menggunakan perangkat USB ini ditampilkan di layar TV, lanjutkan ke prosedur berikut untuk solusi yang mungkin:
- Matikan TV dengan menekan tombol DAYA di set TV.
- Tekan tombol DAYA lagi dan lanjutkan proses instalasi lagi.
Jika pesan Tidak ada versi baru perangkat lunak TV yang ditemukan ditampilkan di layar TV, TV Anda sudah memiliki versi perangkat lunak terbaru, jadi Anda tidak perlu memperbaruinya.
Catatan: Jika Anda mencoba memperbarui perangkat lunak menggunakan USB flash drive, periksa hal berikut:
- Pastikan USB flash drive dalam kondisi baik.
- Drive harus diformat dalam FAT16, FAT32, exFAT, atau NTFS.
- Pembaruan dapat gagal meskipun menggunakan USB flash drive yang memenuhi kondisi di atas, tergantung pada ukuran dan struktur direktori file lain di drive. Jika pembaruan gagal, hapus file lain dan coba lagi hanya dengan file pembaruan yang disimpan di USB flash drive. Jika pembaruan masih gagal, format USB flash drive ke FAT32 dan coba lagi.
Untuk FAQ lain tentang pemecahan masalah, lihat bagian Tanya Jawab.
