Pour votre protection et celle de nos collaborateurs, voici les règles sanitaires que nous appliquons en agence et lors des visites. NOS AGENCES ET COLLABORATEURS
Nos agences ont rouvert le 11 mai 2020 à leurs horaires habituels.
Grâce à nos outils éprouvés de travail à distance, nos collaborateurs restent parfaitement opérationnels.
Ils sont par ailleurs tous équipés de masques de catégorie 1 agréés AFNOR.
Nous invitons tous nos visiteurs à porter un masque et proposons du gel hydroalcoolique à l’entrée de nos agences.
Nos collaborateurs ont été informés en détail sur les modes de transmission du virus ainsi que sur les modalités d’utilisation des masques (cf infographie : Protégeons-nous, portons tous des masques), gants, sur-chaussures et visières.
LORS DES RENDEZ-VOUS
Les précautions ci-dessous seront prises par nos collaborateurs, prestataires et clients lors des visites et rendez-vous d’estimation ou de prises de vue :
• Port du masque par tous les participants
• Désinfection des mains à l’aide d’un gel hydroalcoolique avant et après tout contact avec un élément de l’appartement ou des parties communes
• Désinfection des clés lors de leur récupération et de leur dépôt
• Limitation du nombre de personnes par visite
• Respect de mesures de distanciation physique entre les participants : RDV sur place (sans passer par l’agence), pas de co-voiturage, ne pas monter à plusieurs dans un ascenseur
• Respect des gestes barrières (cf infographie : Luttons ensemble contre le Covid-19)
• Echange de documents par voie numérique de préférence, ou mis sous enveloppe avec des mains propres.
Il est recommandé aux propriétaires, dans la mesure du possible, de ne pas être présents lors des visites afin de réduire le nombre de participants et de laisser les portes des pièces ouvertes pour limiter les contacts avec les poignées. A la demande du vendeur les visiteurs pourront aussi faire usage de sur-chaussures.
Ce document sera remis à tous les participants en amont d’une visite.